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Política de Privacidade

Simple Outline (também referida como “nós”, neste documento) está profundamente comprometida em proteger e cuidar dos dados de nossos usuários e clientes. Nós nos esforçamos para cumprir os mais altos padrões em proteção de dados e privacidade. Também aplicamos todas as leis e restrições necessárias aplicáveis.

Usar nosso site, serviço e/ou comprar nossos produtos constitui sua aceitação de nossa Política. Se você não concordar com isso, não use nenhum de nossos produtos ou serviços.

Esta política se aplica a todos os dados que a Simple Outline processa durante a prestação de nossos serviços.

 

O uso de cookies

Como a maioria dos sites na web, utilizamos “cookies”. Um cookie é um pequeno arquivo que é armazenado no seu computador (pelo seu navegador) e armazena valores baseados em texto. As informações armazenadas nesses arquivos são usadas para fornecer uma boa experiência persistente ao cliente.

O tempo de vida permitido deste arquivo é definido dependendo da finalidade. Você pode impedir o uso de cookies desativando o recurso no seu navegador. Nosso site ainda é utilizável sem o uso de cookies, mas terá um efeito negativo na experiência do usuário.

 

Coleta automática de dados

Ao usar este site, coletamos informações sobre o uso de nossos serviços com o objetivo de criar uma boa experiência do usuário e fornecer informações relevantes em marketing. As informações são armazenadas em um estado anônimo, o que significa que não estão vinculadas a nenhuma informação pessoal.

 

Exemplo do que está sendo armazenado:

  •  Informações sobre o seu navegador e tipo de dispositivo.
  • De qual local você está usando nossos serviços.
  • Como você interage com nossos serviços, qual conteúdo você vê e quando.
  • Informações sobre o seu provedor de serviços de internet.

 

O propósito de coletar tais informações

O objetivo disso é nos fornecer estatísticas de uso da vida real para melhorar o conteúdo, a segurança e toda a experiência como cliente existente ou potencial para nós. É bom saber que é tecnicamente possível usar um endereço IP para identificar um indivíduo, mas isso é limitado apenas a governos e policiais.

 

Dados compartilhados com terceiros

Nunca venderemos, alugaremos ou alugaremos dados e só poderemos divulgar dados anônimos a terceiros nas circunstâncias indicadas abaixo com o objetivo de perseguir nosso interesse legítimo em manter e desenvolver nossos negócios.

 

Google (Analytics and Tag Manager)

O Google, em nosso nome, armazenará e processará dados anônimos sobre seu uso de nossos serviços. A natureza dos dados inclui, mas não está limitada a, quais páginas você visitou, de onde você usa nossos serviços e qual dispositivo você está usando. Você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento e impedir que os dados do seu uso sejam armazenados instalando os plugins do navegador fornecidos pelo Google para essa única finalidade. O Google é, portanto, certificado e compatível com tudo o que é necessário e alcança segurança altamente suficiente para lidar e armazenar dados desse tipo.

 

Facebook

Usamos o Facebook para “Comportamento e marketing direcionado” como parte da busca de nosso interesse legítimo em manter e desenvolver nossos negócios. O Facebook, em nosso nome, por meio de um pixel de rastreamento, coletará informações sobre o seu uso de nossos serviços. Você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento e impedir que seus dados de uso sejam armazenados, alterando suas preferências em seu perfil fornecido pelo Facebook para esse fim.

 

Dados pessoais fornecidos manualmente

Quando você cria uma conta, faz uma compra, solicita informações ou interage conosco, podemos solicitar informações para poder atender à sua solicitação. A Simple Outline processa dados pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais e cumprir as obrigações legais. Além disso, processamos dados pessoais para buscar nosso interesse legítimo em manter e desenvolver nossos negócios.

 

Exemplo do que podemos pedir:

  • Seu nome.
  • Seu endereço de e-mail.
  • Seu endereço e número de telefone.
  • Em casos específicos, nomes de usuário e senhas, feedback, idade, sexo e idioma.

 

Anunciamos usando fotos de clientes reais para mostrar resultados da vida real com a melhor precisão possível. Isso é crucial para a nossa loja, pois a maioria dos clientes tem medo de comprar se não receberem fotos para comparar com a obra de arte. Dito isso, armazenamos, compartilhamos e anunciamos designs e fotos de nossos clientes. No entanto, se um cliente nos pedir para não fazer isso ao fazer o pedido, nós o excluiremos depois de enviar o pedido. Nenhuma outra informação pessoal será mostrada no anúncio.

 

Processamento de dados para pagamentos

Uma parte essencial dos serviços prestados por nós é poder comprar nossos bens e serviços. Fazemos isso usando parceiros que avaliamos rigorosamente em termos de segurança e conformidade. Simple Outline nunca armazena ou processa informações como, mas não se limitando a, números de cartão de crédito ou contas bancárias. Qualquer informação inserida em nosso site ou como parte de nossos serviços é processada apenas pelo gateway de pagamento.

 

Motivos legítimos para o processamento de dados pessoais

Fornecimento de produtos e serviços

Podemos usar seus dados pessoais para fornecer nossos Serviços e para enviar e entregar produtos que você solicitou ou encomendou, para processar suas solicitações ou conforme necessário para executar o contrato entre você e nós, para garantir a funcionalidade e a segurança de nossos serviços e a entrega correta, para identificá-lo, bem como para prevenir e investigar fraudes e outros usos indevidos.

 

Comunicação

Podemos usar seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, por exemplo, para informá-lo de que nossos Serviços foram alterados ou para enviar alertas críticos e outros avisos relacionados aos nossos Serviços e Produtos e para contatá-lo para quaisquer fins relacionados a vendas.

 

Marketing - publicidade e fazer recomendações

Com o seu consentimento, com a aceitação de nossos termos e políticas, ou quando permitido de outra forma, podemos entrar em contato com você para informá-lo sobre novos Produtos, Serviços ou promoções que podemos oferecer e para realizar pesquisas de mercado. Também podemos usar seus dados pessoais para personalizar nossa oferta e fornecer Serviços mais relevantes e para exibir conteúdo e publicidade personalizados em nossos Serviços. Isso também pode incluir a exibição de conteúdo de terceiros.

 

Compartilhando dados pessoais

Nunca venderemos, alugaremos ou alugaremos seus dados pessoais e só poderemos divulgar seus dados pessoais a terceiros nas circunstâncias indicadas abaixo.

 

Divulgações obrigatórias

Podemos acessar, divulgar e preservar seus dados pessoais, quando acreditarmos de boa-fé que isso é necessário para:

  • Cumprir a lei aplicável ou responder a um processo legal válido das autoridades competentes, incluindo a aplicação da lei ou outras agências governamentais;
  • Proteger nossos clientes (por exemplo, contra spam ou fraude e/ou evitar ferimentos graves ou perda de vidas);
  • Operar e manter a segurança de nossos Serviços, inclusive para evitar ou interromper um ataque a nossos sistemas ou redes de computadores;
  • Proteger os direitos ou propriedade da Simple Outline, incluindo a aplicação dos termos que regem o uso dos Serviços, possivelmente em cooperação com agências de aplicação da lei.

 

Seu consentimento e serviços de compartilhamento social

Podemos compartilhar seus dados pessoais se tivermos seu consentimento para fazê-lo ou se você tiver solicitado especificamente isso.

 

Seus direitos em relação a dados pessoais

Direitos dos indivíduos ao apagamento de dados pessoais

Mediante solicitação, os indivíduos têm o direito, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), “de serem esquecidos”. Este direito deve ser exercido se você desejar que todas as informações não exigidas por outras leis ou regulamentos aplicáveis sejam removidas. Exemplos de tais informações incluem, mas não estão limitados a dados sobre transações financeiras e informações de pedidos. Mediante tais solicitações, removeremos as informações aplicáveis dentro de tempo e maneira razoáveis. Você pode, a qualquer momento, exercer o direito e optar por não usar as ferramentas e serviços fornecidos por nossos parceiros, incluindo "links de cancelamento de inscrição".

 

Direitos dos indivíduos de acesso a dados pessoais e portabilidade

Mediante solicitação, os indivíduos têm o direito de solicitar todos os registros de dados pessoais que armazenamos atualmente em um formato comumente usado e legível por máquina.

 

Direitos dos indivíduos à retificação de dados pessoais

Mediante solicitação, os indivíduos têm o direito de enviar correções quando aplicável dentro das informações armazenadas sobre eles. Se solicitado, atualizaremos os registros e corrigiremos dentro de um prazo razoável.

 

Protegendo Dados Pessoais

Temos políticas e diretrizes internas rigorosas para garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas apropriadas para evitar a perda de dados e outros riscos relacionados ao processamento e à natureza dos dados pessoais. Além disso, limitamos o acesso aos nossos bancos de dados contendo dados pessoais apenas a pessoas autorizadas que tenham uma justificativa necessária para acessar essas informações.

 

Período de Armazenamento

Não armazenamos dados pessoais por mais tempo do que o legalmente permitido e necessário para fins de prestação de nossos serviços. O período de armazenamento depende da natureza das informações e dos propósitos do processamento. O período máximo pode, portanto, variar por uso.

Além disso, você concorda com nossos Termos de Mensagens e Política de Privacidade de Mensagens.